すでにセラピストの方なら、自分を指名してくれるお客さまには共通点があることに気づいているのではないでしょうか。
セラピストも人間なので性格も興味にも偏りがあって当然で、そのセラピストを指名してくるお客さまもまた、偏りがあるものです。
今回は、今までとは違うタイプのお客さまの指名を増やす方法を、お伝えします。
現在指名してくれているお客さまの特徴をじっくり考える
意外と理解していないものなので、一度じっくり「自分を指名してくれているお客様の特徴」を考えてみるとおもしろいですよ。ぜひやってみてください。
わたしもついこの前、指名してくれているお客さまに新たな共通点があることが分かって、かなり驚きました。それは、指名してくれているお客様の職業が、何かの専門職か、自営業か、経営者の方が圧倒的に多かったこと。
わたしがセラピストとして働いているサロンは大型ショッピングセンター内にあるので、たまたま経営者などが多く来店される環境でもないですし、もうこれはセラピストであるわたしが引き寄せているとしか考えられません。
たしかに、そういった方のお話を聞くのが好きで興味津々で聞いていますし、めちゃくちゃ楽しいんです。わたしも個人事業主のリラクゼーションセラピストですし、少しだけ通じるものがあるんでしょうね。
まとめてみると、
・30代後半~40代の男女
・専門職、自営業、経営者が9割
・自分の考えをしっかり持っている方
こんな特徴のある方達でした。ということは、自分では分かっていませんでしたが、わたしもきっと同じ部類なんでしょうね。
大型ショッピングセンターなので、会社員、主婦、学生、パートさん、などが多く集まる場所なので、「ものすごい狭い部類を攻めていたんだな…」と実感しました。
未経験のことにチャレンジすることが指名を増やす近道
「セラピストである自分の特徴」と「指名してくれているお客様」の特徴は、イコールであることが分かったと思います。特に意識していないのに指名してくれるお客様は、自分の特徴と通じるものを持っている方、と言えます。
ということは、セラピストである自分の幅を広げれば、自然と指名してくれるお客さまが増えるということ。
まったく興味のないことを無理やりやってみるのではなくて、少しでも興味のあることならとにかく何でもチャレンジしてみることが、自分の幅を広げることにつながります。ここ最近ずっと同じ行動の繰り返しのセラピストは、特に効果があるでしょう。
たとえば、今までまったく運動しなかったセラピストが、ヨガならちょっとだけ興味があったとしたら、ヨガスクールの体験だけでも行ってみる。そうすると、身体が硬い人がヨガをしたらどうなるかを体験できますし、次の日筋肉痛になるかもしれないし、ヨガの先生とお話だってできるかもしれない。それだけでも立派な経験です。
また、料理に少しだけ興味があるなら、ちょっとだけいつもと違う料理にチャレンジしてみる。新しい調味料を知ることになるかもしれないし、レシピ通りにしたつもりでも失敗するかもしれない。それも立派な経験です。
ちょっとだけ興味のあることにチャレンジしてみるだけで、セラピストの仕事に影響するの?と思うかもしれませんが直結します。セラピストは、引き出しの多い魅力的な人の方が人気がでやすいのは間違いないので、ぜひ試してみてくださいね。